POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo del 2025.

1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a veplen.pe. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso responsable de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información conforme a la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N.° 29733 y su Reglamento en Perú.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
  • Datos de pago: No almacenamos la información de pago en nuestro sitio web. Los pagos son procesados de forma segura por proveedores externos autorizados.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web.
  • Otros datos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto, encuestas o interacciones con el servicio de atención al cliente.

3. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para:

  • Gestionar su registro y compras en nuestro sitio web.
  • Proveer nuestros productos y servicios.
  • Mejorar su experiencia en nuestra página web.
  • Enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios externos (logística, procesamiento de pagos, marketing, soporte técnico), quienes están obligados a cumplir con esta política.
  • Autoridades competentes en caso de requerimientos legales o para proteger nuestros derechos.

5. PROTECCIÓN DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.

6. DERECHOS DEL USUARIO
Como titular de datos personales en Perú, tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.
    Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@veplen.com adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

8. ENLACES A SITIOS EXTERNOS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas. No somos responsables de sus políticas de privacidad y recomendamos leerlas antes de proporcionar datos personales.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo Electrónico: info@veplen.pe